Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando interage com o nosso website:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telemóvel/telefone
• Mensagens e pedidos submetidos através de formulários de contacto
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas)
• Informação sobre o imóvel de interesse (quando aplicável)

Não recolhemos dados de categorias especiais (dados de saúde, origem racial, opiniões políticas, etc.).

3. Finalidade e Base Jurídica do Tratamento

3.1 Resposta a Pedidos de Contacto

Base jurídica: Execução de pré-contrato (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Utilizamos o seu nome, email e mensagem para responder ao seu pedido de informação ou contacto.

3.2 Estudo de Mercado e Avaliação Imobiliária

Base jurídica: Consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Quando solicita um estudo de mercado gratuito, os seus dados são utilizados exclusivamente para elaborar e enviar essa análise.

3.3 Marketing e Comunicações Comerciais

Base jurídica: Consentimento explícito (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Só enviaremos comunicações de marketing se tiver dado consentimento explícito para tal. Pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

3.4 Cumprimento de Obrigações Legais

Base jurídica: Obrigação legal (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD). Podemos conservar determinados dados para cumprir obrigações fiscais, contabilísticas ou regulatórias impostas por lei portuguesa e europeia.

4. Período de Conservação

• Pedidos de contacto e leads: 2 anos após o último contacto
• Dados de transações imobiliárias concluídas: 10 anos (obrigação fiscal/legal)
• Dados de cookies de análise: conforme definido na Política de Cookies
• Dados de marketing: até retirada do consentimento

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos nem partilhados para fins comerciais com terceiros. Podem ser partilhados nas seguintes circunstâncias:

• RE/MAX Portugal: enquanto consultor RE/MAX, determinados dados de transações podem ser processados no âmbito do sistema da rede RE/MAX.
• Prestadores de serviços técnicos: serviços de alojamento web e email, exclusivamente para fins operacionais.
• Autoridades públicas: apenas quando legalmente obrigado, como a Autoridade Tributária e Aduaneira.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade
• Direito de oposição
• Direito de retirar o consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em: tysoncofre@remax.pt

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD: www.cnpd.pt

7. Cookies

O nosso website utiliza cookies. Utilizamos cookies essenciais, cookies analíticos e cookies de marketing (apenas com o seu consentimento). Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Comunicações encriptadas (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito aos dados de leads
• Passwords protegidas com hash criptográfico
• Backups regulares com acesso controlado

9. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

Privacy Policy (English)

Last updated: March 9, 2026

1. Data Controller

2. Data We Collect

• Full name
• Email address
• Phone number
• Messages and requests submitted through contact forms
• Browsing data (cookies, IP address, browser type, pages visited)
• Information about the property of interest

3. Your Rights Under GDPR

You have the right to:

• Access your personal data
• Rectify inaccurate data
• Request erasure ("right to be forgotten")
• Restrict processing
• Data portability
• Object to processing
• Withdraw consent

To exercise your rights, contact us at: tysoncofre@remax.pt

You also have the right to lodge a complaint with CNPD: www.cnpd.pt

US Visitors — Additional Rights

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